Zandira
Bague Argent et Pierre

Frais de port et livraison

- Les frais de port en France métropolitaine sont de 3,50 € (Lettre Max Prioritaire) ou 6,30€ (Colissimo Suivi) jusqu'à 99€ de commande. Au delà, les frais de port sont offerts.

 

- La livraison pour la France métropolitaine se fait par :

. Lettre Max prioritaire, envoi en courrier prioritaire

ou

. Colissimo suivi, réception en deux jours ouvrables généralement constatés.

 

Extrait des Conditions Générales de Vente :

Les colis sont généralement expédiés en 24h maximum après réception de votre paiement. La livraison pour la France métropolitaine se fait soit par Lettre Max prioritaire (3,50 €), envoi en courrier prioritaire, délais non garantis, ou Colissimo suivi (6,30 €), remis sans signature. Pour une remise avec signature, il convient de nous contacter puisqu'un coût supplémentaire s'applique. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Au delà de 99 € de commande, les frais de port sont offerts.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande puisque nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes, sinon vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis protégeant nos produits fragiles.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement dans l'Union Européenne.

Le client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit à My Beautiful Company. Cette dernière ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.

My Beautiful Company ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).

Le consommateur sera averti par mail de l'imminence d'un envoi concernant sa commande. En cas de retard de livraison de plus de trois jours par rapport à la date que nous vous avons indiqué dans le mail d'expédition, nous suggérons de vérifier auprès de votre bureau de poste que le colis n'est pas en instance, puis le cas échéant de nous signaler ce retard en nous envoyant un mail. Nous contacterons alors la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête Poste peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés à compter de la date de son ouverture. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera ré-acheminé immédiatement à votre domicile. Si en revanche le produit n'est pas retrouvé à l'issue du délai de 21 jours ouvrés d'enquête, la Poste considère le colis comme perdu. C'est seulement à l'issue de ce délai que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés n'étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par la perte du transporteur.

Zandira - 3 bis rue Condorcet - 37000 TOURS - Tél. : 02 47 64 75 38 - E-mail : contact@zandira.com